Em maio iniciei minha formação como Black Belt em Seis Sigma com a QPB Consultoria e Treinamento, algo em que investirei grande esforço até 2012.
A Metodologia Seis Sigma ou Six Sigma Methodology (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes.
Diferente de outras formas de gerenciamento de processos produtivos ou administrativos o Six Sigma tem como prioridade a obtenção de resultados de forma planejada e clara, tanto de qualidade como principalmente financeiros. Essa busca pela melhoria dos resultados é baseada na identificação e remoção das causas-raíz dos defeitos (erros) e minimizar a variabilidade em processos de fabricação e negócios. Para isso utiliza uma série de métodos de gestão da Qualidade, incluindo métodos de estatística, e criando uma infraestrutura especial de pessoas dentro da organização (os chamados "Black Belts", "Green Belts", etc.), que são especialistas nesses métodos.
A QPB Consultoria e Treinamento é uma empresa, constituída por professores e profissionais de alto conceito e experiência, que divulga e ajuda a implementar as metodologias mais avançadas nas áreas de Qualidade e Produtividade, tornando as empresas mais lucrativas e competitivas. Seus diretores, e também professores do curso, são J. G. Buchaim e Pedro Bueno, profissionais de grande renome no mercado e atuação em Metodologia Seis Sigma com Ford, Nokia, Motorola, entre outras empresas. Ambos também são instrutores oficiais do IQA - Instituto da Qualidade Automotiva.
O setor automotivo ainda é o que utiliza mais a Metodologia Seis Sigma devido a sua destacada preocupação com tecnologia e Qualidade. É um dos setores de mais impacto em nossa sociedade, pela sua extensa e complexa cadeia produtiva e de serviços.
